FAQ

1. Jaki jest termin realizacji zamówienia?

Od 20 do 120 dni w zależności w jakim miesiącu planowany jest ślub.

 

2. Czy można dokonać zmiany w proponowanym wzorze sukni?

Oczywiście. Każdą suknię można dowolnie modyfikować.

 

3. Czy trzeba się umówić na pierwsze spotkanie i jaki jest wyznaczony czas na mierzenie?

Wcześniejsze umówienie się to tylko udogodnienie dla Klientki, ponieważ nie trzeba wtedy czekać na wolną przymierzalnie.

 

4. Czy mamy suknie w rozmiarze plus size?

W salonie są suknie w rozmiarach od 36 do 48. Dodatkowo wszystkie suknie są wiązane na plecach, co daje mam większe możliwości regulacji rozmiaru.

 

5. Czy można liczyć na pomoc w dobraniu sukni?

Oczywiście, na miejscu można uzyskać fachową pomoc.

 

6. Czy przyjmujemy nasze suknie w komis?

Tak, przyjmujemy w komis tylko te suknie, które zostały zakupione w naszym salonie oraz suknie firmy La Lucienne zakupione w salonach partnerskich. 

 

7. Czy można uszyć suknie na wypożyczenie?

Tak, suknia szyta jest na miarę z ewentualnymi zmianami zaproponowanymi przez Klientkę. Cena wypożyczenia takiej sukni to 70% wartości nowej sukni i po ślubie suknię oddajemy brudną. Salon sam zajmuje się czyszczeniem. 

 

8. Z jakim wyprzedzeniem należy zarezerwować wypożyczenie sukni ślubnej?

Hmmmm…. Najlepiej żeby zdążyć przed inną Klientką, która będzie chciała tą samą suknię na ten sam dzień J

 

9. Czy suknia jest odwieszona do dnia wypożyczenia?

Nie, suknia może być wypożyczona jeszcze przed Państwa ślubem. Jest odwieszona dopiero na dwa - trzy tygodnie przed zaplanowanym ślubem.

 

10. Czy po mojej rezerwacji ktoś inny może wypożyczyć tę suknię przed moim ślubem?

Cena za wypożyczenie gotowej sukni to 50% wartości nowej sukni. Jednakże taka suknia musi na Klientkę pasować, ponieważ nie dopasowujemy ani nie obcinamy sukien pokazowych.

Do ceny wypożyczenia należy doliczyć również kaucję zwrotna w wysokości od 400 do 800zł w zależności od sukni.

 

Suknię po wypożyczeniu oddajemy brudną. 

 

11. Co się stanie gdy zniszczę suknie w czasie ślubu?

Wszystkie zniszczenia są naprawiane przez salon a koszt naprawy pokrywany jest z kaucji. Może to być całość kaucji lub tylko jej część w zależności od zniszczenia. 

 

12. Na jak długo wypożyczamy suknię?

Zazwyczaj suknia wypożyczana jest na 7 dni, ale istnieje możliwość nieznacznego jej przedłużenia jeśli np. nie było możliwość zrobienia w tym czasie sesji ślubnej. 

 

13. Czy w salonie Amelia można kupić dodatki ślubne?

- suknie ślubne

- sukienki na poprawiny – wizytowe

- welony

- bolerka, etole, futerka, szale

- rękawiczki

- ozdoby do włosów (spinki, opaski, kwiaty, wkrętki, toczki)

- buty

- biżuteria

- kapelusze

 - parasole